微信對于我們來說，我們最難解決的就是我們粉絲的取消關(guān)注量，這個(gè)是一件非常頭疼的事。因?yàn)槲覀兒貌蝗菀孜齺淼姆劢z，一下子就取消了關(guān)注，這個(gè)對于我們來說前面做的努力都是白費(fèi)了。

  不知道大家有沒有去想過，我們的粉絲為什么關(guān)注我我們又會(huì)取消關(guān)注呢?它能夠通過我們的內(nèi)容從而來關(guān)注我們，這個(gè)就說明了他對我們的內(nèi)容是感興趣的，所以才會(huì)來關(guān)注我們，我們說過，通過分享出去的內(nèi)容，只有10%-15%的人會(huì)轉(zhuǎn)化成我們的粉絲。所以說這個(gè)數(shù)據(jù)是低的可憐的。

  那么粉絲為什么會(huì)取消對我們的關(guān)注呢?

  第一：我們的內(nèi)容不夠吸引人

  我們說過，我們的粉絲是因?yàn)槲覀兊膬?nèi)容從而關(guān)注我們的，那么他們?nèi)∠麑ξ覀兊年P(guān)注的話，那么久說明了我們的內(nèi)容不夠好。我們的粉絲也是一樣，可能是通過你的一篇內(nèi)容覺得很好，那么久點(diǎn)擊進(jìn)來從而關(guān)注了你，但是一查看你的歷史消息，完全不是這回事，那么給他的想法就是這個(gè)不是我想要的，那么就會(huì)直接取消對你的關(guān)注。這個(gè)我想大家都有自己的體會(huì)，不是自己想要的，那么就不會(huì)對著產(chǎn)生多大的興趣，只有是自己想要的，那么我們才會(huì)去珍惜。他關(guān)注的號(hào)肯定不止你一個(gè)，那么哪個(gè)號(hào)的內(nèi)容好的話那么就會(huì)長期關(guān)注下去，從而就會(huì)把其他關(guān)注的直接刪除掉，取消關(guān)注，因?yàn)樵谒睦锩孢@對于他來說是沒有任何價(jià)值的。

  第二：自動(dòng)回復(fù)不夠吸引

  關(guān)注我們的新粉絲，來我們的公眾號(hào)首先看到的不是我們的歷史消息，而是我們的自動(dòng)回復(fù)，我們每個(gè)公眾號(hào)都是設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)的，當(dāng)粉絲關(guān)注你的時(shí)候，那么這個(gè)自動(dòng)回復(fù)的消息就會(huì)第一時(shí)間發(fā)送給粉絲。可能有的就是很見到的，‘歡迎關(guān)注微信****’這樣對于粉絲來說是沒有任何意義的，對粉絲是不會(huì)產(chǎn)生多大的興趣。那么我們應(yīng)該怎么設(shè)置呢?一般情況下，我們都是需要做些近期的熱門內(nèi)容，把我們最近推送的文章比較熱門的內(nèi)容都給挑選出來，然后做成一個(gè)文案，設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，那么我們就可以在消息恢復(fù)中添加上比如近期熱門等這些關(guān)鍵詞。那么如果粉絲喜歡的話，那么就會(huì)直接回復(fù)這個(gè)詞，然后查看我們的內(nèi)容，那么這樣是能夠留住相當(dāng)一部分的粉絲的。

  第三：針對老粉絲沒有做好關(guān)系維護(hù)

  老粉絲對于我們來說是十分重要的，因?yàn)槲覀兒芏嗟膬?nèi)容分享全是靠他們做起來的。他之所以會(huì)一直留在我們的空間就是因?yàn)槲覀兊膬?nèi)容適合他們的胃口，那么我們怎么和這群人處好關(guān)系呢?我們可以是在內(nèi)容中添加我們的聯(lián)系方式，想要和我們聯(lián)系的可以加我們的聯(lián)系方式從而來互相交流。也可以是定期做些活動(dòng)，或者是做些互動(dòng)性的活動(dòng)，比如在內(nèi)容中插入測試題等。

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