一般企業進行營銷推廣有可能遭到用戶的拒絕，而對于售后保障度低、支付有風險的微信營銷來說，更是如此。不過，不建議大家在遭到用戶拒絕后，就馬上放棄，進入到另一個交易環節中，而應該分析用戶拒絕的原因，爭取挽回用戶的心。那么，用戶拒絕微信營銷的原因有哪些？

一般，用戶拒絕微信營銷的原因主要有以下六個：

1．對產品有疑惑

根據心理學，當人們對某件事情存在疑惑，不夠了解的時候，更容易做出拒絕的決定。因此我們要展示自己產品在市場中的優勢、特點、作用，做好產品的自我了解以及學會靈活應對用戶提出的疑問。

2．產品信息不足

用戶在購買產品前，都會注重比較細節的東西，當你確定用戶有能力購買你的產品，并且購買欲望很明顯的時候，就不要一味地宣傳自己的產品有多好，說多了反而招人煩，最好是把話語權交給用戶，看看他們想了解的產品信息有哪些。

3．說話缺少說服力

試想，如果連你自己都對自己的產品沒信心，說話支支吾吾，不肯定，那么又怎么會讓用戶相信并購買呢？所以我們應該在語言上充滿自信，用非常確定的語氣來介紹產品，然后在適當的時機向用戶提出問題，使其做出思考和回應，才更有說服力。

4．需求確認錯誤

有時候，用戶可能只是隨便問一下，并沒有購買的欲望，甚至不知道自己需要的是什么，但是你卻瘋狂地向他們介紹自己的產品，這會讓人很反感。做微營銷千萬不要著急，在沒有確定用戶的需求之前，不如先和用戶聊聊其他話題，拉近彼此之間的距離，為以后的成交打好基礎。

5．購買時機沒到

有時候用戶拒絕你的產品，可能不是因為不喜歡，而是因為他們想慢慢考慮，以后再買也不遲。我們可以在聊天過程中掌握用戶購買的信息，明確用戶購買的最佳時機，然后在這個時機中做出一些措施，促進成交。

6．個人魅力不足

有些時候，用戶不購買產品，不是因為產品不夠好，也不是因為沒有需求，而是他們不想在你這里買，為什么呢？因為你個人魅力不足，吸引不了別人，所以說，做微信營銷不能只顧著宣傳產品，銷售自我也是一門必修課。

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